Tol1k (04 March 2011 - 20:25) писал:
ВНЕЗАПНО сегодня без всяких предупреждений тариф "Жара"(1Мб/сек) стал стоить 445р, вместо 299р(что меня вполне устраивало).
Кажется политика ВТ - заставить всех пересесть на более дорогие тарифы. Со следующего месяца отключаюсь. Всем удачи!
Тоже взбесило внезапное подоражание в полтора раза тарифа "Жара". В счете за февраль от 5 марта черным по белому сказано: "Аванс за март 2011 г. 299 руб.". Похоже они сами только недавно решили поднять оплату. Звонил в техподдержку, сказали 17 февраля на сайте ВТ была информация о повышении. Проверил, сейчас она действительно есть. Сегодня попробовал отключиться от них (рассторгнуть договор) и вот тут началось самое интересное. Оказывается рассторгнуть договор можно только в одном единственном месте: на Мичурина в отделе расторжения договоров. Чтобы туда попасть надо предварительно записаться в отделении по месту жительства. При этом в техподдержке про это совсем не знают, сам узнал в отделении по месту жительства.
Если у кого уже есть опыт расторжения договоров с ВТ отпишитесь, пожалуйста, что да как на самом деле (что писать в заявлении или есть стандартный бланк, сколько потребуется времени на процедуру отключения).